Integraciones

Cómo integrar la validación de transferencias con un sistema POS

Qué datos, estados y controles necesita una integración entre el punto de venta y un servicio de validación de pagos como YEP.

·Equipo YEP

Por qué conectar pagos y pedidos

Cuando el POS registra una venta y la transferencia se revisa en otro canal, el equipo termina copiando montos, referencias y estados. Esa separación dificulta saber qué pedido está pagado y aumenta el trabajo de conciliación.

Una integración busca que el pedido y la validación compartan un identificador y estados consistentes, sin convertir al POS ni a YEP en custodios del dinero.

Información mínima

  • Identificador único del pedido.
  • Sede, caja o canal de venta.
  • Monto y moneda esperados.
  • Fecha y hora de creación.
  • Referencia comercial que pueda relacionarse con el pago.
  • Estado de validación y motivo cuando exista una alerta.

No deben enviarse usuarios ni contraseñas bancarias.

Estados recomendados

El flujo debería distinguir como mínimo entre pago pendiente, información en revisión, pago validado y pago con alerta. El POS no debe convertir una ausencia de datos en una aprobación automática.

Proceso de integración

  1. Documentar el flujo actual del pedido y la transferencia.
  2. Confirmar si el POS dispone de API, webhooks o importación.
  3. Definir identificadores, estados, permisos y reintentos.
  4. Implementar primero un entorno de prueba.
  5. Probar coincidencias, duplicados, demoras y datos incompletos.
  6. Activar por sede o canal y monitorear las excepciones.

Cómo participa YEP

YEP puede centralizar la evidencia del pago y comunicar su estado al flujo operativo. La integración exacta depende de las capacidades técnicas del POS y debe evaluarse con el equipo antes de comprometer alcance o fechas.

Conoce también el proceso para restaurantes y los controles para reducir comprobantes falsos.

Preguntas frecuentes

¿Todos los sistemas POS se integran de la misma forma?

No. La viabilidad depende de las APIs, webhooks o mecanismos de importación que ofrezca cada proveedor.

¿Debe almacenarse la contraseña bancaria en el POS?

No. La integración debe diseñarse sin compartir credenciales bancarias con el sistema de punto de venta.

¿Qué debe ocurrir si la validación queda pendiente?

El POS debe conservar el pedido en un estado no final y mostrar una ruta de revisión para personal autorizado.