La dificultad de cobrar lejos del punto de venta
En un domicilio, quien recibe el comprobante no suele tener acceso a la cuenta bancaria. El domiciliario envía una captura, llama al restaurante o espera a que el propietario confirme. Esto alarga la entrega y expone información que no debería circular por chats personales.
Un flujo más controlado
YEP permite organizar la validación entre el cliente, el comercio y la persona que entrega:
- El pedido queda asociado a un monto esperado.
- El cliente realiza la transferencia.
- El comprobante o la señal configurada llega al flujo de YEP.
- El sistema procesa monto, referencia, fecha, destinatario y posibles duplicados.
- El equipo recibe el estado y aplica su regla de entrega.
- Las excepciones quedan para revisión del responsable.
Beneficios operativos
- Menos llamadas al propietario o administrador.
- Una regla uniforme para todos los domiciliarios.
- Menor exposición de accesos bancarios.
- Evidencia organizada para revisar pagos y pedidos.
- Mejor respuesta ante duplicados o datos inconsistentes.
Para quién aplica
El flujo sirve para restaurantes, tiendas, distribuidores y equipos de venta que reciben transferencias antes o durante la entrega. También puede adaptarse a negocios con varias sedes o centrales de despacho.
Límites
YEP no transporta, retiene ni reversa el dinero. Tampoco sustituye las reglas de seguridad del comercio. Cuando falte información o exista una alerta, la entrega debe detenerse hasta completar la revisión definida.
Complementa este proceso con la guía de validación en restaurantes y los controles ante comprobantes falsos.